Політика конфіденційності
Інтернет-магазин «РВВ – Книга» приділяє велику увагу захисту персональних даних наших замовників. Користувачі інтернет-магазину «РВВ – Книга» можуть переглядати сторінки сайту не повідомляючи про себе ніяких персональних даних. Однак, для надання послуг, пов’язаних з купівлею товарів, представлених в інтернет-магазині, нам потрібні ваші контактні дані для того, щоб ми могли зв’язатися з Вами, підтвердити замовлення, уточнити техзавдання на виріб і відправити Вам готовий товар. Ваші персональні дані ми не передаємо третім особам і захищаємо їх конфіденційність.
1. Загальні положення.
1.1 Дана політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання і розкриття персональних даних користувача. Персональні дані користувача ми отримуємо від користувача при оформленні замовлення через корзину магазина, при оформленні замовлення за телефоном, вказаним на сайті, і при реєстрації самим користувачем (створення облікового запису). Персональні дані користувача заповнюються користувачем (при оформленні замовлення через корзину магазина або при реєстрації). Обов’язкова інформація надається користувачем на його розсуд.
1.2 Для оформлення замовлення через корзину інтернет-магазину «РВВ – Книга» користувач повинен:
– Уважно ознайомитися з даною політикою конфіденційності (далі політика);
– У формі оформлення замовлення користувач сам заповнює необхідні персональні дані (ім’я, електронну адресу, контактний номер телефону, адресу доставки товару);
– Висловити свою повну згоду з цією політикою користувач може шляхом натискання кнопки «Оформлення замовлення».
При першому оформленні замовлення через корзину магазина система автоматично зареєструє Вас як нового користувача, про що на вказану електронну адресу прийде повідомлення з логіном і паролем для входу в Ваш особистий кабінет. Тоді Ви зможете самі змінювати або видалити Ваші персональні дані, а також відстежити статус Вашого замовлення.
1.3 Що б зареєструватися в інтернет-магазині користувач повинен уважно ознайомитися з даною політикою конфіденційності та висловити цілковиту згоду з її умовами шляхом натискання кнопки «Зареєструватися».
1.4 Користувач не має права використовувати інтернет-магазин «РВВ – Книга», а саме оформити замовлення і реєструватися, якщо він не згоден з умовами цієї політики конфіденційності.
1.5 Оформлюючи замовлення товару або реєструючись а інтернет-магазині «РВВ – Книга» і вносячи персональні дані або надаючи ці дані за телефоном, вказаним на сайті, користувач дає свою однозначну згоду з умовами цієї політики конфіденційності. Користувач становить право адміністрації інтернет-магазину отримувати, зберігати, обробляти і розкривати свої персональні дані на умовах даної політики конфіденційності.
1.6 Користувач визнає, що в разі недбалого ставлення самим користувачем до безпечного зберігання свого пароля і логіна, що дає доступ до його персональних даних, треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису, персональним і іншими даними користувача. Інтернет-магазин «РВВ – Книга» не несе відповідальність за збитки завдані таким доступом. Ми рекомендуємо користувачам використовувати складні паролі, що складаються з цифр і букв. Змінити пароль для доступу до своїх даних Ви можете, скориставшись функцією «Особистий кабінет» і зайшовши в розділ «Мої дані».
2. Які персональні дані ми збираємо.
2.1 Ми збираємо персональні дані, а саме: ім’я, контактний телефон, адреса електронної пошти, адреса доставки. Також ми можемо уточнити і отримати від Вас цю інформацію по телефону.
2.2 Інша інформація надається користувачем на його розсуд.
2.3 Інтернет-магазин «РВВ – Книга» не збирає IP-адреси користувачів.
3. Цілі збору і обробки персональних даних користувачів.
3.1 Інтернет-магазин «РВВ – Книга» збирає та зберігає тільки ті персональні дані, які необхідні для надання послуг з продажу і доставки замовлених Вами товарів.
3.2 Інтернет-магазин «РВВ – Книга» збирає дані для зв’язку з користувачем, в тому числі подання відповідного повідомлення про надання послуги, інформування користувача про наявність товару, узгодження техзавдання, підтвердження замовлення, доставки замовлених користувачем товарів, для зв’язку кур’єрської служби з користувачем, а також для обробки запитів і заявок від користувача.
4. Умови надання доступу до бази даних.
4.1 Ми не передаємо персональні дані користувача третім особам крім випадків визначених законодавством України.
4.2 Розкриття персональних даних користувача при замовленні товарів в інтернет-магазині «РВВ – Книга» тільки в тому обсязі, який необхідний для ідентифікації користувача, його замовлення і тільки співробітникам магазину, мають право обробляти персональні дані користувачів.
5. Зміна користувачем персональної інформації.
5.1 Користувач може в будь-який момент змінити (оновити, доповнити, видалити) надану їм персональну інформацію або її частина, скориставшись функцією «Особистий кабінет» і зайшовши в розділ «Мої дані».
6. Захист інформації, що збирається.
6.1 Ми вживаємо всіх необхідних і досить організаційні, технічні заходи та заходи для захисту конфіденційності даних користувачів. Тільки ті співробітники інтернет-магазину «РВВ – Книга», яким необхідно виконувати робочі функції, для яких потрібен доступ до персональних даних користувачів, мають доступ до інформації про користувачів. Всі співробітники, що мають доступ до інформації про користувачів, підписали угоду про нерозголошення інформації про користувачів третім особам.
7. Зміна політики конфіденційності.
7.1 Ми маємо право змінити умови політики конфіденційності. В такому випадку ми замінимо текст документа на сторінці «Політика конфіденційності». Будь ласка, періодично переглядайте ці умови, що б бути інформованими про те, як інтернет-магазин «РВВ – Книга» захищає персональні дані своїх користувачів.
8. Зворотній зв’язок, питання і пропозиції.
8.1 Всі пропозиції або питання з приводу цієї політики слід повідомляти в службу підтримки користувачів інтернет-магазину «РВВ – Книга».
